POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Fecha de última actualización: 8 de mayo de 2025
Responsable del tratamiento: ORGANICODE S.A.S.
NIT: 901924245
Correo electrónico: contacto@cafedelverde.com
1. Objeto
La presente política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales recolectados por ORGANICODE S.A.S. (en adelante “Delverde”) en el desarrollo de sus actividades comerciales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Finalidades del tratamiento
Delverde utilizará los datos personales de los usuarios para:
- Procesar compras y pedidos.
- Realizar actividades de atención al cliente.
- Gestionar comunicaciones comerciales y promocionales, propias o de aliados estratégicos.
- Mejorar la experiencia del usuario en la web.
- Realizar estudios de mercado, encuestas y análisis de comportamiento.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso de sus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
4. Autorización
El usuario autoriza expresamente a Delverde para el tratamiento de sus datos personales al registrarse en la página web, comprar productos, comunicarse por canales oficiales o aceptar esta política.
5. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales.
6. Transferencia y transmisión de datos
Los datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios, plataformas tecnológicas, operadores logísticos o aliados estratégicos, dentro o fuera del país, siempre garantizando la confidencialidad y seguridad.
7. Vigencia
Los datos personales serán tratados mientras persista la relación con el usuario o hasta que este solicite su eliminación.
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